Lachen; einer der wichtigsten Bestandteile des Lebens. Lachend durch den Job garantiert auch lachende Kunden. Ob sie Kellner oder sonst in irgendeinem Serviceberuf tätig sind mit der richtigen Grundeinstellung zum Kunden und mit dem Fachwissen über richtige Kundebetreuung steht einen höheren Verdienst nichts mehr im Wege.
Seminardauer
2-tägiges Fachseminar, 12 Unterrichtseinheiten
Lehrinhalt Tag 1:
- Theoretische Grundlagen und gesundheitliche Vorteile des Lachens
- Lachübungen
- Lachyoga im Alltag
- Ohne Grund alleine Lachen
- Was erwartet sich Ihr Kunde von Ihnen: Gemeinsam Bedarfsfeststellung
- Lachmeditation
Lehrinhalt Tag 2:
- 30 Minuten Lachübungen
- Wie stellen Sie ihren Kunden zufrieden und machen ihn bereit für ein gern geleistetes Trinkgeld
- Tips und Tricks
- Gesprächsübungen
- 30 Minuten Lachübungen
Seminarort
Unsere Seminare werden in Wiener Neudorf in unserem eignenen Seminarraum abgehalten. Natürlich haben wir auch externe Termine. Für Sonderwünsche sind wir ab 10 Personen immer bereit.